近日，兩位來(lái)自印度電子制造領(lǐng)域的核心客戶(hù)蒞臨東莞鑫華智能制造有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng) “我司”），針對自動(dòng)化鎖螺絲設備展開(kāi)專(zhuān)項考察。此次來(lái)訪(fǎng)不僅是海外客戶(hù)對我司設備實(shí)力的認可，更標志著(zhù)雙方在高效生產(chǎn)解決方案合作上的進(jìn)一步推進(jìn)，為我司拓展南亞市場(chǎng)奠定重要基礎。

實(shí)地考察：見(jiàn)證設備 “高精度 + 高效率” 核心優(yōu)勢

考察期間，在我司技術(shù)總監與海外業(yè)務(wù)負責人的陪同下，印度客戶(hù)先后參觀(guān)了自動(dòng)化鎖螺絲設備研發(fā)中心、生產(chǎn)車(chē)間及實(shí)景演示區。在研發(fā)中心，客戶(hù)詳細了解了設備的核心技術(shù)架構 —— 從伺服電機的精準控制，到視覺(jué)定位系統的實(shí)時(shí)校準，再到智能軟件的模塊化設計，技術(shù)團隊逐一解答了客戶(hù)關(guān)于 “設備適配多規格螺絲”“應對復雜工件鎖付場(chǎng)景” 等關(guān)鍵疑問(wèn)。

進(jìn)入演示區后，客戶(hù)現場(chǎng)觀(guān)看了全自動(dòng)鎖螺絲機的實(shí)操流程：設備僅需 3 秒即可完成單個(gè)工件的定位、取螺絲、鎖付、檢測全流程，鎖付精度穩定在 ±0.02mm，不良率低于 0.1%，且支持多工位同步作業(yè)，較傳統人工效率提升 8 倍以上?！拔覀児S(chǎng)目前面臨人工成本上漲、鎖付精度不穩定的問(wèn)題，這套設備完全能解決我們的痛點(diǎn)?！?一位客戶(hù)在觀(guān)看演示后表示，還當場(chǎng)提出針對其主營(yíng)的汽車(chē)電子部件定制鎖付方案的需求。

深度溝通：聚焦 “定制化 + 售后服務(wù)”，夯實(shí)合作信任

在隨后的技術(shù)交流會(huì )上，雙方圍繞設備定制化適配、海外售后服務(wù)體系展開(kāi)深入討論。針對印度客戶(hù)提出的 “設備需適配當地電壓標準”“支持印地語(yǔ)操作界面” 等個(gè)性化需求，我司研發(fā)團隊現場(chǎng)給出解決方案：可在 15 個(gè)工作日內完成電壓模塊調整與界面本地化開(kāi)發(fā)，同時(shí)提供遠程調試與操作培訓服務(wù)。

此外，客戶(hù)尤為關(guān)注的售后響應速度問(wèn)題，我司海外服務(wù)負責人明確承諾：建立專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)群，提供 7×24 小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持，若設備出現故障，周邊合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可在 48 小時(shí)內上門(mén)維修，徹底解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)?！澳銈兊募夹g(shù)實(shí)力和服務(wù)保障讓我們非常放心，期待盡快推進(jìn)合作落地?！?客戶(hù)代表在交流會(huì )尾聲表達了強烈的合作意向，并約定后續將進(jìn)一步細化合同條款。

展望未來(lái)：以?xún)?yōu)質(zhì)設備鏈接全球，拓展海外合作新空間

作為國內自動(dòng)化鎖螺絲設備領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，東莞鑫華智能制造有限公司公司始終以 “技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)高效生產(chǎn)” 為核心，產(chǎn)品已覆蓋電子、汽車(chē)、家電、醫療器械等多個(gè)領(lǐng)域，且憑借穩定的性能與定制化能力，逐步打開(kāi)海外市場(chǎng)。此次印度客戶(hù)的考察，不僅驗證了我司設備在海外市場(chǎng)的適配性，更為后續深耕南亞市場(chǎng)提供了寶貴的客戶(hù)需求反饋。

未來(lái)，我司將持續優(yōu)化自動(dòng)化鎖螺絲設備的技術(shù)性能與服務(wù)體系，針對不同國家和地區的市場(chǎng)需求，提供更具針對性的解決方案，以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品鏈接全球客戶(hù)，助力更多海外企業(yè)實(shí)現生產(chǎn)自動(dòng)化升級，共同探索智能制造合作新機遇！